Guía de compra

Cómo comprar

  1. Elija talla y color en la ficha de producto y añada al carrito
  2. Desde el carrito, pase al pago
  3. Introduzca la dirección de envío y el método de pago
  4. Confirme el pedido. Recibirá un correo de confirmación

Si desea envoltorio de regalo, indíquelo en las notas del pedido (gratuito).

Pago

Tarjeta de crédito / pago en convenience store / Pay-easy / transferencia bancaria / cargo al operador / PayPal

Los precios mostrados incluyen impuestos. El pago se confirma al realizar el pedido.

Envío

Envío desde nuestro almacén de Shizuoka, Japón, en un plazo de 5 días desde el pedido.

Dentro de Japón

Importe del pedidoEnvío
desde ¥10.000gratuito
¥6.000–¥9.999¥900
¥1.430–¥5.999¥420
hasta ¥1.429¥210

Hokkaido: ¥4.000 desde ¥6.001 / Okinawa: ¥5.000 desde ¥6.001

Internacional

ZonaEnvío
Asia30 $
Estados Unidos (DHL)70 $
Europa, Oceanía, Oriente Medio, América del Norte y Central (EMS)50 $
Sudamérica y África70 $
Resto de países70 $

Pueden aplicarse aranceles e impuestos de importación aparte, a cargo del cliente.

Tallas y cambios

Consulte nuestra guía de tallas para saber cómo medir. Si la talla no le va, se admite un cambio por pedido (envío a cargo del cliente).

Devoluciones

Se admiten devoluciones dentro de los 14 días siguientes a la entrega, sin necesidad de justificación (envío de devolución a cargo del cliente). Consulte nuestra política de devoluciones.

Cuidado

Piel: cepille con regularidad y aplique crema unas veces al mes
Tatami (igusa): no lavar con agua. Limpiar con paño seco y secar a la sombra
Impermeabilización: en los modelos con tatami en el empeine se recomienda el uso periódico de un spray

Hechos para durar

Las plantillas de tatami se venden por separado y son sustituibles. Los modelos con suela Vibram admiten un cambio completo de suela (¥12.000).

Para cualquier otra consulta, vea nuestras FAQ.