Ordini e pagamento
Posso ordinare dall'estero?
Sì. Liberato spedisce in tutto il mondo. Gli ordini si ricevono 24 ore su 24 su questo sito e partono dal nostro magazzino di Shizuoka, in Giappone. Se il vostro Paese non compare nell'elenco, potete ordinare come « Altri Paesi ».
Quali metodi di pagamento accettate?
Carta di credito, pagamento in convenience store, Pay-easy, bonifico bancario, addebito su operatore telefonico e PayPal. Il pagamento si conferma al momento dell'ordine.
Quanto tempo richiede la consegna?
Spediamo entro 5 giorni dall'ordine. La consegna richiede 1–3 giorni in Giappone e, a seconda dell'area, 1–3 settimane all'estero.
Costi di spedizione
Quanto costa la spedizione in Giappone?
Spedizione gratuita per ordini da ¥10.000. Da ¥6.000 a ¥9.999: ¥900; sotto tale soglia ¥210–¥420 in base all'articolo. Hokkaido ¥4.000 e Okinawa ¥5.000 per ordini da ¥6.001.
Quanto costa la spedizione internazionale?
Asia 30 $, Stati Uniti 70 $ (DHL), Europa, Oceania, Medio Oriente e America settentrionale e centrale 50 $ (EMS), Sud America e Africa 70 $, tutti gli altri Paesi 70 $.
Sono previsti dazi doganali?
All'ingresso nel vostro Paese possono essere applicati dazi e imposte sull'importazione, stabiliti dall'autorità doganale locale e a carico del cliente. Gli importi variano per Paese e valore della merce: verificate con la vostra dogana.
A piedi nudi e calzata
Le scarpe Liberato sono scarpe barefoot?
In senso stretto no. Le scarpe barefoot sono a drop zero con suola sottile, mentre Liberato ha un tacco di 3,5 cm e una suola Vibram. Sono però progettate per essere indossate a piedi nudi: le parti a contatto con il piede sono sfoderate e una soletta in tatami di igusa di Kyushu è montata di serie. Le scelgono quanti cercano la sensazione del piede nudo con materiali naturali.
Posso indossarle senza calze?
Sì. L'igusa assorbe l'umidità e riduce gli odori, mantenendo fresco l'interno della scarpa. Sono comode a piedi nudi per tutto il giorno. La soletta si estrae per arieggiarla all'ombra e può essere sostituita con le solette in tatami vendute separatamente.
Sono sandali da recupero?
La costruzione differisce da quella dei sandali da recupero pensati per il post-allenamento. I sandali-pantofola e i sandali mules in tatami di Liberato sono pensati per il tempo di relax a piedi nudi. Con circa 130 g per scarpa e la traspirabilità dell'igusa, liberano il piede dentro e fuori casa.
Sudo facilmente e temo i cattivi odori.
L'igusa assorbe più del doppio dell'umidità rispetto al cotone e riduce le sostanze che generano odore. Alcune ricerche mostrano inoltre un effetto antibatterico contro i batteri responsabili del piede d'atleta e dei cattivi odori. Per questo sono scelte in particolare da chi indossa le scarpe senza calze.
Taglie, cambi e resi
Come scelgo la taglia?
Misurate la lunghezza della soletta e la larghezza massima di una scarpa che calzate comodamente, confrontatele con le misure sulla scheda prodotto e scegliete la taglia più vicina. Le scarpe Liberato hanno un po' di agio in punta e sul collo del piede. La nostra guida alle taglie illustra come misurare.
Posso cambiare se la taglia non va bene?
È possibile un cambio per ordine. Le spese di spedizione sono a carico del cliente. Contattateci per organizzarlo.
Posso restituire un articolo?
I resi sono accettati entro 14 giorni dalla consegna, senza obbligo di motivazione. Le spese di reso sono a carico del cliente e gli articoli devono essere non utilizzati e rivendibili. Solette in tatami (prodotto igienico), Tè verde Tatami (alimento) e articoli in saldo non sono resi. In caso di difetto sostituiamo o rimborsiamo, con spedizione a nostro carico.
Offrite la confezione regalo?
Sì, gratuitamente. Indicatelo nelle note dell'ordine.
Materiali e cura
Di cosa è fatta la soletta in tatami?
Di igusa coltivato a Kyushu (Kumamoto e Fukuoka). L'igusa assorbe l'umidità, riduce gli odori e ha proprietà antibatteriche: le scarpe restano comode a piedi nudi tutto il giorno. La soletta di colore naturale è riciclata da ritagli della produzione di tatami.
La soletta in tatami si può sostituire?
Sì. Le solette in tatami si vendono separatamente e si cambiano da sé. Come si rinnova un pavimento in tatami, sostituirla con igusa fresco permette di godersi le scarpe per anni.
La suola si può sostituire?
I modelli con suola Vibram (mocassini tatami 4Way, mocassini slip-on, mocassini mules e sandali mules) possono essere risuolati completamente. Il costo è di ¥12.000. Contattateci per organizzarlo.
Posso indossarle sotto la pioggia?
I modelli con tatami sul collo del piede (mocassini slip-on e sneaker tatami) ricevono un trattamento idrorepellente prima della spedizione, ma consigliamo di evitare il tempo umido. Se si bagnano, asciugate l'umidità e lasciatele in un luogo ben ventilato. Si consiglia l'uso regolare di uno spray impermeabilizzante.
Come si cura la pelle?
Spazzolate regolarmente e applicate una crema per pelle alcune volte al mese. La pelle di Himeji acquista lucentezza e morbidezza quanto più la si cura, sviluppando una patina tutta sua.
La soletta in igusa si può lavare?
Evitate il lavaggio in acqua. Se si sporca, pulitela con un panno asciutto e lasciatela asciugare all'ombra in un luogo ben ventilato. Essendo un materiale naturale, l'igusa cambia colore con la luce o il sole.
Altro
Posso provare le scarpe in negozio?
Sì, da Liberato TOKYO ad Azumabashi, Tokyo. Consultate la pagina Store per orari e prenotazioni.
Lavorate con rivenditori, ordini speciali o stampa?
Scriveteci dalla pagina For Business. Accogliamo richieste su distribuzione, collaborazioni e stampa.