Bestellung & Zahlung
Kann ich aus dem Ausland bestellen?
Ja. Liberato versendet weltweit. Bestellungen werden auf dieser Seite rund um die Uhr angenommen und aus unserem Lager in Shizuoka, Japan, versandt. Erscheint Ihr Land nicht in der Liste, können Sie unter „Andere Länder“ bestellen.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Kreditkarte, Convenience-Store-Zahlung, Pay-easy, Banküberweisung, Mobilfunkrechnung und PayPal. Die Zahlung wird mit der Bestellung bestätigt.
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir versenden innerhalb von 5 Tagen nach Ihrer Bestellung. Innerhalb Japans dauert die Zustellung 1–3 Tage, international je nach Region 1–3 Wochen.
Versandkosten
Was kostet der Versand innerhalb Japans?
Ab ¥10.000 versandkostenfrei. Von ¥6.000 bis ¥9.999 beträgt der Versand ¥900, darunter je nach Artikel ¥210–¥420. Hokkaido ¥4.000 und Okinawa ¥5.000 ab einem Bestellwert von ¥6.001.
Was kostet der internationale Versand?
Asien 30 $, USA 70 $ (DHL), Europa, Ozeanien, Naher Osten sowie Nord- und Mittelamerika 50 $ (EMS), Südamerika und Afrika 70 $, alle übrigen Länder 70 $.
Fallen Zölle an?
Bei der Einfuhr in Ihr Land können Zölle und Einfuhrsteuern anfallen. Diese werden von der Zollbehörde Ihres Landes festgesetzt und sind vom Kunden zu tragen. Die Beträge unterscheiden sich je nach Land und Warenwert; bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Zoll.
Barfuß & Passform
Sind Liberato-Schuhe Barfußschuhe?
Streng genommen nein. Barfußschuhe sind Zero-Drop mit dünner Sohle, während Liberato einen 3,5 cm hohen Absatz und eine Vibram-Sohle hat. Sie sind jedoch dafür gemacht, barfuß getragen zu werden: die Stellen am Fuß sind ungefüttert, und eine Tatami-Einlegesohle aus Kyushu-Igusa ist serienmäßig eingelegt. Gewählt werden sie von Menschen, die das Barfußgefühl mit Naturmaterialien suchen.
Kann ich sie ohne Socken tragen?
Ja. Igusa nimmt Feuchtigkeit auf und mindert Gerüche, sodass es im Schuh frisch bleibt. Sie sind auch barfuß den ganzen Tag angenehm. Die Einlegesohle lässt sich zum Lüften herausnehmen und durch separat erhältliche Tatami-Einlegesohlen ersetzen.
Sind das Recovery-Sandalen?
Sie sind anders konstruiert als Recovery-Sandalen für die Regeneration nach dem Sport. Liberatos Tatami-Sandalen-Pantoletten und Mule-Sandalen sind für entspannte Zeit barfuß gemacht. Mit etwa 130 g pro Schuh und der Atmungsaktivität des Igusa befreien sie den Fuß drinnen wie draußen.
Ich schwitze leicht an den Füßen und fürchte Gerüche.
Igusa nimmt mehr als doppelt so viel Feuchtigkeit auf wie Baumwolle und reduziert die geruchsbildenden Substanzen. Studien zeigen zudem eine antibakterielle Wirkung gegen die Bakterien hinter Fußpilz und Fußgeruch. Deshalb werden sie besonders von Menschen gewählt, die Schuhe ohne Socken tragen.
Größen, Umtausch & Rückgabe
Wie wähle ich meine Größe?
Messen Sie Sohlenlänge und größte Breite eines Schuhs, den Sie bequem tragen, vergleichen Sie mit den Maßen auf der Produktseite und wählen Sie die nächstliegende Größe. Liberato-Schuhe sind an Zehen und Rist etwas großzügiger geschnitten. Unser Größenratgeber zeigt, wie man misst.
Kann ich umtauschen, wenn die Größe nicht passt?
Ein Umtausch pro Bestellung ist möglich. Die Versandkosten trägt der Kunde. Bitte kontaktieren Sie uns.
Kann ich Artikel zurücksenden?
Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen möglich. Die Rücksendekosten trägt der Kunde; die Ware muss ungetragen und wiederverkaufsfähig sein. Tatami-Einlegesohlen (Hygieneartikel), Tatami Grüntee (Lebensmittel) und reduzierte Artikel sind vom Rückgaberecht ausgenommen. Bei Mängeln tauschen oder erstatten wir und übernehmen den Versand.
Bieten Sie Geschenkverpackung an?
Ja, kostenlos. Bitte vermerken Sie dies bei der Bestellung.
Materialien & Pflege
Woraus besteht die Tatami-Einlegesohle?
Aus Igusa, angebaut in Kyushu (Kumamoto und Fukuoka). Igusa nimmt Feuchtigkeit auf, mindert Gerüche und wirkt antibakteriell, sodass die Schuhe auch barfuß den ganzen Tag angenehm bleiben. Die naturfarbene Einlegesohle ist aus Verschnitten der Tatami-Produktion upgecycelt.
Lässt sich die Tatami-Einlegesohle ersetzen?
Ja. Tatami-Einlegesohlen sind separat erhältlich und lassen sich selbst wechseln. Wie beim Erneuern eines Tatami-Bodens hält frisches Igusa die Schuhe über Jahre attraktiv.
Kann die Laufsohle erneuert werden?
Modelle mit Vibram-Sohle (4Way Tatami Loafer, Tatami Slip-on-Loafer, Tatami Loafer-Pantoletten und Tatami Mule-Sandalen) können komplett neu besohlt werden. Der Preis beträgt ¥12.000. Bitte kontaktieren Sie uns.
Kann ich sie bei Regen tragen?
Modelle mit Tatami über dem Rist (Tatami Slip-on-Loafer und Tatami Sneaker) werden vor dem Versand wasserabweisend behandelt; wir empfehlen dennoch, Nässe zu meiden. Werden sie nass, wischen Sie die Feuchtigkeit ab und lassen Sie sie an einem gut belüfteten Ort trocknen. Regelmäßiges Imprägnieren wird empfohlen.
Wie pflege ich das Leder?
Regelmäßig bürsten und einige Male im Monat Lederpflege auftragen. Himeji-Leder gewinnt mit jeder Pflege an Glanz und Weichheit und entwickelt eine ganz eigene Patina.
Kann die Igusa-Einlegesohle gewaschen werden?
Bitte nicht mit Wasser waschen. Bei Verschmutzung mit einem trockenen Tuch abwischen und im Schatten an einem gut belüfteten Ort trocknen. Als Naturmaterial verändert Igusa bei Licht oder Sonne seine Farbe.
Sonstiges
Kann ich die Schuhe im Laden anprobieren?
Ja, bei Liberato TOKYO in Azumabashi, Tokio. Öffnungszeiten und Reservierung finden Sie auf der Store-Seite.
Arbeiten Sie mit Händlern, Sonderanfertigungen oder Presse?
Schreiben Sie uns über die Seite For Business. Anfragen zu Vertrieb, Kooperationen und Presse sind willkommen.